Корзина
+380 (97) 612-84-45
+380 (99) 420-08-51
Proffservice.prom.ua
Корзина

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат, или обмен Все мы не идеальны, и ошибки - это вполне нормально. "Не ошибается только тот, кто ничего не делает" (так говорят). Учитывая даже все возможные варианты избежать ошибки, казусы все же бывают, и вот как мы подходим к этой проблеме. Вы заказали запчасть, и произвели оплату банковским платежом, или перевели деньги на карту. Вы были на 100% уверены, что все подойдет, но нет. Запчасть похожа, и не более того - решение есть! Если вы в короткий срок, не более 1-3 дней после получения: Свяжитесь с нашим менеджером ; Объясните ситуацию. Мы готовы пойти вам на встречу: Вы отправляете нам посылку; Мы проверяем целостность; Если все хорошо - мы возвращаем вам деньги на ваш карточный счет; Обмен запчасти также возможен. Все расходы на пересылку оплачивает покупатель!!!

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.